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NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK , AKTUALISIERT AM 31. JULI 2025
A. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
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DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK WIRD VON TOM FORD RETAIL UK LIMITED („TOM FORD“, „WIR“, „UNS“ UND ÄHNLICHE BEGRIFFE) BETRIEBEN, EINEM IN ENGLAND REGISTRIERTEN UNTERNEHMEN (FIRMENREGISTRIERUNGSNUMMER 05912400) MIT SITZ IN 7 HOWICK PLACE, LONDON, SW1P 1BB, VEREINIGTES KÖNIGREICH (UMSATZSTEUERNUMMER 137327416). TOM FORD IST EINE TOCHTERGESELLSCHAFT VON TOM FORD INTERNATIONAL LLC.
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B. NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK
(1) ALLGEMEINES
DIE GESAMTE NUTZUNG DER WEBSITE TOMFORDFAHSION.CO.UK UNTERLIEGT DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN. DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ERKLÄREN SIE SICH MIT DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINVERSTANDEN UND SIND AN DIESE GEBUNDEN. WIR BEHALTEN UNS DAS RECHT VOR, DIESE BEDINGUNGEN JEDERZEIT ZU ÄNDERN. Indem Sie die Website nach einer Aktualisierung weiterhin nutzen, akzeptieren Sie die aktuellen Bedingungen, einschließlich aller Änderungen, und erklären sich damit einverstanden, an diese gebunden zu sein.
(2) DATENSCHUTZ
(A) DATENSCHUTZERKLÄRUNG . DIE FOLGENDE INFORMATION GILT FÜR DIE VERWENDUNG ALLER PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE SIE TOM FORD AUF DIESER WEBSITE ZUR VERFÜGUNG STELLEN ODER DIE ANDERWEITIG DURCH IHRE NUTZUNG DER WEBSITE ERFASST WERDEN: HTTPS://WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK/EN-GB/PRIVACYPOLICY.HTML . WIR VERARBEITEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN UNTER EINHALTUNG DER GESETZE VON ENGLAND UND WALES.
(B) NICHT FÜR MINDERJÄHRIGE BESTIMMT . DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK IST NICHT FÜR PERSONEN UNTER 18 JAHREN BESTIMMT. DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE 18 JAHRE ODER ÄLTER SIND. DARÜBER HINAUS ERHEBEN ODER ERSUCHEN WIR WEDER WISSENTLICH PERSONENBEZOGENE DATEN VON PERSONEN UNTER 18 JAHREN (EINSCHLIESSLICH PERSONEN UNTER 13 JAHREN) NOCH ERLAUBEN WIR DIESEN PERSONEN WISSENTLICH, SICH FÜR EIN ONLINE-KONTO ZU REGISTRIEREN ODER PERSÖNLICHE DATEN AUF UNSEREN WEBSITES ZU VERÖFFENTLICHEN.
(3) GEISTIGES EIGENTUM
(A) EIGENTUM . DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK UND DAS MATERIAL AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK (EINSCHLIESSLICH ALLEN GEISTIGEN EIGENTUMS JEGLICHER ART, OB REGISTRIERT ODER NICHT REGISTRIERT, EINSCHLIESSLICH ZEICHNUNGEN, DESIGNS, ILLUSTRATIONEN, FOTOS, VIDEOS, SOUNDTRACKS, LOOK, FEEL UND GET UP, GESCHRIEBENER TEXTE, LOGOS, WARENZEICHEN) SIND DAS AUSSCHLIESSLICHE EIGENTUM VON TOM FORD UND SEINEN VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND TOCHTERGESELLSCHAFTEN. SIE DÜRFEN AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ENTHALTENES MATERIAL WEDER GANZ NOCH TEILWEISE REPRODUZIEREN, VERTEILEN, VERÖFFENTLICHEN, ÜBERMITTELN, DARAUS BASIERENDE ABGELEITETE WERKE ERSTELLEN, ÄNDERN ODER VERKAUFEN (AUSSER WIE HIER AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN).
DIE MARKE TOM FORD UND ALLE ANDEREN MARKEN UND LOGOS VON TOM FORD, OB EINGETRAGEN ODER NICHT, DIE AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEZEIGT WERDEN, SOWIE DER DOMAINNAME „TOMFORDFASHION.CO.UK“ SIND UND BLEIBEN AUSSCHLIESSLICHES EIGENTUM VON TOM FORD. JEDE REPRODUKTION, VERBREITUNG, ÜBERTRAGUNG, ÄNDERUNG ODER VERWENDUNG EINER MARKE VON TOM FORD FÜR JEGLICHE ZWECKE IST VERBOTEN.
(B) EIGENTUMSKENNZEICHNUNGEN . SIE DÜRFEN KEINE URHEBERRECHTS-, MARKEN- ODER ANDEREN EIGENTUMSHINWEISE VON DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ODER DARIN ENTHALTENE INHALTE ENTFERNEN.
(C) RÜCKMELDUNGEN. SIE STIMMEN ZU, DASS JEGLICHES FEEDBACK, ALLE BEWERTUNGEN, VORSCHLÄGE, DESIGNS, KONZEPTE, FOTOS, ZEUGNISSE UND ANDERE ARTIKEL ODER MATERIALIEN (AUSGENOMMEN IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN), DIE TOM FORD ÜBER DIESE WEBSITE ODER AUF ANDERE WEISE OFFENGELEGT ODER ÜBERMITTELT WERDEN („EINREICHUNGEN“), WEDER VERTRAULICH NOCH IHR EIGENTUM SIND UND VON TOM FORD OHNE EINSCHRÄNKUNG ODER VERGÜTUNG VERWENDET WERDEN KÖNNEN. MIT DER EINREICHUNG EINES BEITRAGES BEI TOM FORD GEWÄHREN SIE TOM FORD ALLE RECHTE, TITEL UND INTERESSEN, EINSCHLIESSLICH URHEBERRECHTE, AN DEM BEITRAG UND EIN NICHT EXKLUSIVES, GEBÜHRENFREIES, UNBEFRISTETES, UNWIDERRUFLICHES UND VOLLSTÄNDIG UNTERLIZENZIERBARES RECHT ZUR NUTZUNG, VERVIELFÄLTIGUNG, ÄNDERUNG, ANPASSUNG, VERÖFFENTLICHUNG, ÜBERSETZUNG, ERSTELLUNG ABGELEITETER ARBEITEN, VERBREITUNG, ANZEIGE UND ANDERWEITIGEN VOLLSTÄNDIGEN VERWERTUNG SOLCHER BEITRÄGE. TOM FORD IST NICHT VERPFLICHTET (I) EINREICHUNGEN VERTRAULICH ZU BEHANDELN; (II) IHNEN ODER ANDEREN PERSONEN EINE VERGÜTUNG FÜR EINREICHUNGEN ODER DIE VERWENDUNG EINER EINREICHUNG ZU ZAHLEN; (III) DIE VERWENDUNG EINER EINREICHUNG WEITERHIN ZU VERFOLGEN; ODER (IV) AUF EINREICHUNGEN ZU ANTWORTEN ODER SIE ZU BESTÄTIGEN. SIE SICHERN ZU UND GEWÄHRLEISTEN, DASS KEINE VON IHNEN EINGEREICHTEN BEITRÄGE DIE RECHTE DRITTER VERLETZEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF URHEBERRECHTE, MARKEN, PATENTE, GESCHÄFTSGEHEIMNISSE, DATENSCHUTZ ODER ANDERE PERSÖNLICHE ODER EIGENTUMSRECHTE. MIT DER EINREICHUNG EINES BEITRAGES ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS TOM FORD DAS RECHT (ABER NICHT DIE VERPFLICHTUNG) HAT, DIESEN BEITRAG FÜR JEDEN ZWECK UND FÜR JEDE DAUER ZU KOPIEREN, ZU VERÖFFENTLICHEN, ZU VERBREITEN ODER ZU NUTZEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF WERBE-, VERKAUFSFÖRDERNDE, PRODUKTENTWICKLUNGS- ODER ANDERE KOMMERZIELLE ZWECKE, OHNE ENTSCHÄDIGUNG AN SIE ODER EINE ANDERE PERSON. SIE SIND UND BLEIBEN ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR DEN INHALT DER VON IHNEN EINGEREICHTEN BEITRÄGE.
(4) Verlinkung
(A) LINKS ZU WEBSITES DRITTER . DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK KANN LINKS ZU WEBSITES DRITTER ENTHALTEN, DIE NICHT VON TOM FORD BETRIEBEN ODER KONTROLLIERT WERDEN. ALLE DIESE LINKS DIENEN AUSSCHLIESSLICH DER ANGENEHMENHEIT UND STELLEN KEINE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE BILLIGUNG DIESER WEBSITES DRITTER ODER DER DARIN ANGEBOTENEN PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN DAR UND SOLLTEN AUCH NICHT ALS SOLCHE AUSGELEGT WERDEN. TOM FORD ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG ODER VERANTWORTUNG FÜR DEN INHALT, DIE VERFÜGBARKEIT ODER ANDERES IM ZUSAMMENHANG MIT SOLCHEN WEBSITES DRITTER. ALLE FRAGEN ODER BEDENKEN ZU WEBSITES DRITTER SOLLTEN AN DIE EIGENTÜMER ODER BETREIBER DIESER WEBSITES GERICHTET WERDEN. BITTE LESEN SIE DIE VON SOLCHEN WEBSITES EVENTUELL AUFGESTELLTEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DURCH, DA SIE VON DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ABWEICHEN KÖNNEN.
(B) VERLINKUNG NUR MIT AUTORISIERUNG . SIE DÜRFEN NUR MIT AUSDRÜCKLICHER SCHRIFTLICHER GENEHMIGUNG VON TOM FORD EINEN LINK (EINSCHLIESSLICH DEEP LINKING) ZUR WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK BEREITSTELLEN.
(5) Nutzungsbeschränkungen
(A) KEIN SCRAPING. SIE DÜRFEN KEINE AUTOMATISCHEN GERÄTE, PROGRAMME ODER METHODEN (EINSCHLIESSLICH, OHNE EINSCHRÄNKUNG, „PAGE-SCRAPE“, „ROBOT“ ODER „SPIDER“) ODER ÄHNLICHE ODER GLEICHWERTIGE MANUELLE PROZESSE VERWENDEN, UM AUF EINEN TEIL DER WEBSITE ZUZUGREIFEN, DIESEN ZU ERWERBEN, ZU KOPIEREN ODER ZU ÜBERWACHEN, UM MATERIALIEN, DOKUMENTE ODER INFORMATIONEN ZU ERHALTEN ODER ZU VERSUCHEN, DIESE ZU ERHALTEN, DIE NICHT ABSICHTLICH ÜBER DIE WEBSITE ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WURDEN. TOM FORD BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, SOLCHE AKTIVITÄTEN ZU UNTERBINDEN.
(B) KEINE UMGEHUNG. SIE DÜRFEN NICHT VERSUCHEN, SICH DURCH HACKING, PASSWORT-„MINING“ ODER ANDERE UNRECHTMÄSSIGE MITTEL UNBEFUGTEN ZUGANG ZU EINEM TEIL ODER EINER FUNKTION DER WEBSITE ODER ZU ANDEREN SYSTEMEN ODER NETZWERKEN, DIE MIT DER WEBSITE VERBUNDEN SIND, ZU VERSCHAFFEN.
DARÜBER HINAUS IST ES IHNEN NICHT GESTATTET, DIE VERWUNDBARKEIT DER WEBSITE ODER EINES MIT DER WEBSITE VERBUNDENEN NETZWERKS ZU UNTERSUCHEN, ZU SCANNEN ODER ZU TESTEN UND DIE SICHERHEITS- ODER AUTHENTIFIZIERUNGSMASSNAHMEN DER WEBSITE ZU VERLETZEN. SIE DÜRFEN KEINE INFORMATIONEN ÜBER ANDERE BENUTZER ODER BESUCHER DER WEBSITE ODER ANDERE KUNDEN VON TOM FORD PER RÜCKWÄRTSSUCHE ERMITTELN ODER ZU VERFOLGEN VERSUCHEN. SIE DÜRFEN AUCH KEINE DIENSTE ODER INFORMATIONEN, DIE VON ODER ÜBER DIE WEBSITE BEREITGESTELLT ODER ANGEBOTEN WERDEN, IN IRGENDEINER WEISE AUSNUTZEN, WENN DER ZWECK DARIN BESTEHT, INFORMATIONEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF PERSÖNLICHE IDENTIFIKATIONSDATEN ODER ANDERE INFORMATIONEN ALS IHRE EIGENEN, WIE VON DER WEBSITE BEREITGESTELLT, OFFENZULEGEN.
(C) KEINE BEEINTRÄCHTIGUNGEN. SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, KEINE GERÄTE, SOFTWARE ODER ROUTINEN ZU VERWENDEN, DIE DAS ORDNUNGSGEMÄSSE FUNKTIONIEREN DER WEBSITE ODER EINE AUF DER WEBSITE DURCHGEFÜHRTE TRANSAKTION ODER DIE NUTZUNG DER WEBSITE DURCH EINE ANDERE PERSON BEEINTRÄCHTIGEN ODER ZU BEEINTRÄCHTIGEN VERSUCHEN.
(D) KEINE RECHTSWIDRIGE VERWENDUNG. SIE DÜRFEN DIE WEBSITE NICHT FÜR EINEN ZWECK NUTZEN, DER RECHTSWIDRIG ODER DURCH DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN VERBOTEN IST, ODER UM ZUR DURCHFÜHRUNG EINER RECHTSWIDRIGEN AKTIVITÄT ODER EINER ANDEREN AKTIVITÄT AUFZURUFEN, DIE DIE RECHTE VON TOM FORD ODER ANDEREN VERLETZT.
(6) Haftungsausschluss
DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK UND IHRE INHALTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. TOM FORD GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, IN BEZUG AUF DIE WEBSITE. Soweit gemäß geltendem Recht zulässig, lehnt TOM FORD alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien für die Marktgängigkeit, die Eignung für einen bestimmten Zweck und die Nichtverletzung von Rechten Dritter. Es bestehen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien in Bezug auf die Website.
OHNE DIE ALLGEMEINGÜLTIGKEIT DES VORSTEHENDEN EINZUSCHRÄNKEN, GIBT TOM FORD KEINE ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN DAFÜR AB, DASS:
(A) DIE WEBSITE FREI VON VIREN, WÜRMERN, TROJANISCHEN PFERDEN ODER ANDEREM ZERSTÖRERISCHEN MATERIAL ODER BÖSARTIGEM CODE IST;
(B) DIE AUF DER WEBSITE ENTHALTENEN INFORMATIONEN RICHTIG, VOLLSTÄNDIG ODER AKTUELL SIND; ODER
(C) DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK IST FREI VON MÄNGELN ODER DASS JEGLICHE UNGENAUIGKEITEN ODER MÄNGEL KORRIGIERT WERDEN.
DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITE ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE NUTZUNG DER WEBSITE AUF IHR ALLEINIGES RISIKO ERFOLGT, DASS SIE DIE VOLLE VERANTWORTUNG FÜR ALLE NUTZUNGSAUSFÄLLE, DATENVERLUSTE UND KOSTEN IM ZUSAMMENHANG MIT NOTWENDIGEN WARTUNGS- ODER REPARATURARBEITEN AN GERÄTEN UND/ODER SOFTWARE ÜBERNEHMEN, DIE SIE IN VERBINDUNG MIT DIESER WEBSITE NUTZEN, UND DASS TOM FORD NICHT FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART VERANTWORTLICH ODER HAFTBAR GEMACHT WERDEN KANN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER WEBSITE ERGEBEN, DADURCH VERURSACHT WERDEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN. IHR EINZIGER RECHTSBEHELF GEGEN TOM FORD BEI UNZUFRIEDENHEIT MIT DER WEBSITE BESTEHT DARIN, DIE NUTZUNG DER WEBSITE EINZUSTELLEN.
WENN DAS GELTENDE RECHT DEN AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN NICHT ZULÄSST, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER VORSTEHENDEN GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE.
(7) HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.
TOM FORD HAFTET IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER NICHT FÜR SCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF TATSÄCHLICHE, DIREKTE, INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE, STRAF-, EXEMPLARISCHE ODER FOLGESCHÄDEN, UNGEACHTET, OB DIESE AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER EINER ANDEREN THEORIE ENTSTEHEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG, DER LEISTUNG ODER DER ÜBER DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN ENTSTEHEN, SELBST WENN TOM FORD AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. OHNE EINSCHRÄNKUNG DES VORSTEHENDEN HAFTET TOM FORD NICHT FÜR VERZÖGERUNGEN ODER NICHTLIEFERUNGEN VON PRODUKTEN ODER FÜR DIE ANDERE ERFÜLLUNG VON HIER ANGEGEBENEN VERPFLICHTUNGEN, WENN DIESE GANZ ODER TEILWEISE DURCH UMSTÄNDE VERURSACHT WERDEN, DIE AUSSERHALB UNSERER ANGEMESSENEN KONTROLLE LIEGEN.
FALLS TOM FORD UNGEACHTET DER ANDEREN BESTIMMUNGEN DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN IHNEN GEGENÜBER FÜR SCHÄDEN ODER VERLUSTE HAFTBAR GEMACHT WERDEN MUSS, DIE AUS IHRER NUTZUNG DER WEBSITE ENTSTEHEN ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT VERBUNDEN SIND, SO ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON TOM FORD IN KEINEM FALL 100,00 GBP.
BESTIMMTE GESETZE ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN DES AUSSCHLUSSES ODER DER BESCHRÄNKUNG BESTIMMTER SCHÄDEN. WENN DIESE GESETZE AUF SIE ZUTREFFEN, GELTEN EINIGE ODER ALLE DER OBEN GENANNTEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE, AUSSCHLÜSSE ODER EINSCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE, UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE ZUSÄTZLICHE RECHTE.
C. VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK
DER KAUF ODER DER VERSUCHTE KAUF VON AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEBOTENEN PRODUKTEN DURCH SIE UNTERLIEGT DIESEN VERKAUFSBEDINGUNGEN UND DIE LIEFERUNG DER PRODUKTE ERFOLGT IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DIESEM VERTRAG.
FÜR JEDE BESTELLUNG AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK IST IHRE ANNAHME DER ZUM ZEITPUNKT DER BESTELLUNG GELTENDEN VERKAUFSBEDINGUNGEN ERFORDERLICH, BEVOR WIR IHRE BESTELLUNG BEARBEITEN.
(1) KAUF – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
(A) NICHT ZUM WEITERVERKAUF BESTIMMT . BESTELLUNGEN DÜRFEN AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK NUR FÜR DEN PERSÖNLICHEN GEBRAUCH UND NICHT FÜR DEN WEITERVERKAUF AUFGEGEBEN WERDEN. JEDER WEITERVERKAUF ODER DIE VERBREITUNG VON AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK GEKAUFTEN TOM FORD-PRODUKTEN IST STRENGSTENS UNTERSAGT.
(B) NUR VEREINIGTES KÖNIGREICH . ÜBER DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK KANN EINE AUSWAHL VON TOM FORD-PRODUKTEN DIREKT ONLINE ÜBER DAS INTERNET AUS DEM VEREINIGTEN KÖNIGREICH (GROSSBRITANNIEN UND NORDIRLAND) UND NUR FÜR DIE LIEFERUNG IM VEREINIGTEN KÖNIGREICH BESTELLEN.
(C) TELEFONISCHE BESTELLUNGEN . SIE KÖNNEN IHRE BESTELLUNG AUCH TELEFONISCH AUFGEBEN, INDEM SIE UNSERE BOUTIQUE IN LONDONER UNTER +44 20 3141 7800 ANRUFEN.
(D) LIEFERUNG . Über die Website www.tomfordfashion.co.uk bestellte Tom Ford-Produkte können nur innerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert werden (außer Lieferungen auf die Kanalinseln Jersey und Guernsey sind nicht möglich). MÖGLICHERWEISE WERDEN NICHT ALLE PRODUKTE AN ALLE STANDORTE VERSENDET. WENN SIE VERSUCHEN, EIN PRODUKT ZU KAUFEN, DAS NICHT AN IHREN STANDORT LIEFERBAR IST, WIRD SICH DER KUNDENDIENST MIT IHNEN IN VERBINDUNG SETZEN. ALLE DETAILS FINDEN SIE IM ABSCHNITT „VERSAND UND LIEFERUNG“ .
(E) Widerrufsrecht . TOM FORD BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, JEDE VON EINEM KUNDEN AUFGEGEBENE BESTELLUNG NACH EIGENEM ERMESSEN UND OHNE HAFTUNG ZU STORNIEREN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, EINE BESTELLUNG EINES KUNDEN, MIT DEM EIN STREIT BEZÜGLICH EINER FRÜHEREN BESTELLUNG BESTEHT, ODER WENN TOM FORD BEGRÜNDLICHEN GRUND ZU DER VERMUTUNG HAT, DASS DIESER KUNDE GEGEN DIESE VERKAUFSBEDINGUNGEN VERSTOSSEN HAT ODER AN BETRÜGERISCHEN AKTIVITÄTEN BETEILIGT IST. WENN SIE IHRE BESTELLUNG STORNIEREN MÖCHTEN, WENDEN SIE SICH BITTE SO BALD WIE MÖGLICH AN DEN KUNDENDIENST UNTER CUSTOMERCARE-UK@TOMFORDFASHION.COM . WIR WERDEN UNS BEMÜHEN, IHREM WUNSCH NACHZUKOMMEN. UM EINE BEREITS VERSENDETE BESTELLUNG ZU STORNIEREN, SENDEN SIE IHRE BESTELLUNG BITTE NACH ERHALT GEMÄSS UNSERER UNTENSTEHENDEN RÜCKGABERICHTLINIE („ RÜCKGABE UND UMTAUSCH GEKAUFTER ARTIKEL“) ZURÜCK.
(F) MENGENBESCHRÄNKUNGEN . UM DIE BESTE SERVICEQUALITÄT UND PRODUKTVERFÜGBARKEIT ZU GEWÄHRLEISTEN, DÜRFEN SIE AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK INNERHALB EINES ZEITRAUMS VON DREISSIG (30) KALENDERTAGEN NICHT MEHR ALS SECHS (6) ARTIKEL DERSELBEN SKU-NUMMER BESTELLEN. FÜR BESTIMMTE PRODUKTE ODER PRODUKTKLASSEN KÖNNEN ZUSÄTZLICHE EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN. WENN SIE VERSUCHEN, MEHR PRODUKTE ZU BESTELLEN ALS ZULÄSSIG, WIRD SICH DER KUNDENDIENST MIT IHNEN IN VERBINDUNG SETZEN.
(G) VERFÜGBARKEIT . ALLE PRODUKTANGEBOTE, WIE SIE AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEZEIGT WERDEN, GELTEN VORBEHALTLICH DER VERFÜGBARKEIT. TOM FORD BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DIE AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEBOTENEN ARTIKEL JEDERZEIT UND OHNE ANKÜNDIGUNG ZU ÄNDERN. WIR BEMÜHEN UNS, INFORMATIONEN ÜBER DIE VERFÜGBARKEIT VON PRODUKTEN ZUM ZEITPUNKT DER BESTELLUNG BEREITZUSTELLEN, ABER MANCHMAL KÖNNEN FEHLER VORKOMMEN, AUCH WENN MEHRERE KUNDEN GLEICHZEITIG BESTELLUNGEN DESSELBEN PRODUKTS AUFGEBEN. ALLE KOSTENLOSEN PRODUKTE, WIE Z. B. GESCHENKE BEIM EINKAUF, SIND VERFÜGBAR, SOLANGE DER VORRAT REICHT. FALLS EIN PRODUKT NACH IHRER BESTELLUNG NICHT OHNE ERHEBLICHE VERZÖGERUNG VERFÜGBAR IST, WERDEN SIE PER E-MAIL ODER TELEFONISCH INFORMATIONEN UND HABEN DIE MÖGLICHKEIT, EINEN AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEGEBENEN ERSATZARTIKEL ZU BESTELLEN ODER ZU WARTEN, BIS DAS PRODUKT VERFÜGBAR IST, ODER IHRE BESTELLUNG ZU STORNIEREN. WENN SIE IHRE BESTELLUNG STORNIEREN, WERDEN IRGENDEINE BEREITS BELASTETE BETRÄGE ZURÜCKERSTATTET. DIES IST UNSERE EINZIGE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER, WENN PRODUKTE NICHT AUF LAGER ODER ANDERWEITIG NICHT VERFÜGBAR SIND .
(H) ALTER . Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um auf der Website www.tomfordfashion.co.uk einen Kauf tätigen zu können. Mit dem Kauf bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Wir bieten keine Produkte oder Dienstleistungen für Kinder an. Die Website richtet sich nicht an Kinder und wir erfassen auch nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, einschließlich Kindern unter 13 Jahren.
(I) KONTO. FÜR BESTIMMTE FUNKTIONEN ODER DIENSTE, DIE AUF ODER ÜBER DIE WEBSITE ANGEBOTEN WERDEN, MÜSSEN SIE MÖGLICHERWEISE EIN KONTO ERÖFFNEN. SIE TRAGEN DIE VOLLE VERANTWORTUNG FÜR DIE WAHRUNG DER VERTRAULICHKEIT DER INFORMATIONEN ZU IHREM KONTO, EINSCHLIESSLICH IHRES PASSWORTS, SOWIE FÜR SÄMTLICHE AKTIVITÄTEN, DIE UNTER IHREM KONTO STATTFINDEN, WEIL SIE DIESE INFORMATIONEN NICHT SICHER UND VERTRAULICH BEHANDELT HABEN. SIE STIMMEN ZU, TOM FORD UMGEHEND ÜBER JEDE UNBEFUGTE NUTZUNG IHRES KONTOS ODER PASSWORTS ODER ÜBER JEDE ANDERE SICHERHEITSVERLETZUNG ZU INFORMIEREN. SIE KÖNNEN FÜR VERLUSTE HAFTBAR GEMACHT WERDEN, DIE TOM FORD ODER EINEM ANDEREN BENUTZER ODER BESUCHER DER WEBSITE DADURCH ENTSTEHEN, DASS JEMAND ANDERES IHR KONTO VERWENDET, WEIL SIE IHRE KONTOINFORMATIONEN NICHT SICHER UND VERTRAULICH BEHANDELT HABEN. DER ZUGANG ZU IHREM KONTO KANN NACH UNSEREM ALLEINIGEN ERMESSEN GEKÜNDIGT ODER AUSGESETZT WERDEN. WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE IM ABSCHNITT „BEENDIGUNG DES ZUGRIFFS“.
(2) KAUF – BESTÄTIGUNG
(A) ZUSAMMENFASSUNG DER VORBESTELLUNG . FÜR JEDES AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK AUSGEWÄHLTE PRODUKT WIRD EINE ZUSAMMENFASSUNGSSEITE ANGEZEIGT, DIE GEGEBENENFALLS EIN FOTO DES ARTIKELS, SEINE FARBE UND REFERENZEN, DEN EINZELPREIS, DIE BESTELLTE MENGE UND DEN GESAMTBETRAG FÜR IHRE BESTELLUNG ENTHÄLT. BEVOR SIE IHRE BESTELLUNG DURCH KLICKEN AUF DIE SCHALTFLÄCHE „KAUFEN“ AUFGEBEN. BITTE BESTÄTIGEN SIE, DASS DIESE INFORMATIONEN IHRE AUSWAHL GENAU WIEDERGEBEN. Sobald Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, wird sie zur Bearbeitung weitergeleitet.
(B) VISUELLE GENAUIGKEIT . WIR UNTERNEHMEN UNTERNEHMEN, UM SICHERZUSTELLEN, DASS DIE FARBE, DAS DESIGN UND DER STIL DER TOM FORD-PRODUKTE IN DEN FOTOS ODER ANDEREN DARSTELLUNGEN, DIE AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEZEIGT WERDEN, REPRÄSENTATIV FÜR DIE ORIGINALPRODUKTE SIND. AUFGRUND TECHNISCHER EINSCHRÄNKUNGEN DER FARBWIEDERGABE AUF IHRER COMPUTERAUSRÜSTUNG KÖNNEN ABWEICHEN AUFTRETEN. DEMENTSPRECHEND HAFTET TOM FORD NICHT FÜR FEHLER ODER UNGENAUIGKEITEN IN DEN FOTOS ODER ANDEREN DARSTELLUNGEN VON TOM FORD-PRODUKTEN, DIE AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEZEIGT WERDEN. BEI FRAGEN ZU DEN PRODUKTEN WENDEN SIE SICH BITTE AN DEN KUNDENSERVICE.
(C) ÜBERMITTELTE BESTELLUNGEN. SOBALD IHRE BESTELLUNG ZUR BEARBEITUNG ÜBERMITTELT WURDE, KANN SIE NUR NOCH WIE IN DIESEN BEDINGUNGEN ODER GEMÄSS GELTENDEM RECHT GEÄNDERT ODER STORNIERT WERDEN. MIT DER AUFGABE EINER BESTELLUNG AKZEPTIEREN SIE DIE VERKAUFSBEDINGUNGEN. SOBALD SIE EINE BESTELLUNG AUFGEGEBEN HABEN, ERHALTEN SIE EINE BESTELLÜBERSICHT PER E-MAIL.
(3) KAUF – PREISE UND ZAHLUNG
BITTE BEACHTEN SIE, DASS TOM FORD MIT EINEM VERTRAUENSWÜRDIGEN E-COMMERCE-DIENSTLEISTER, RADIAL COMMERCE LIMITED, ZUSAMMENARBEITET, UM IHRE ZAHLUNGEN FÜR KÄUFE AUF DIESER WEBSITE ZU VERARBEITEN. RADIAL COMMERCE LIMITED BEFINDET SICH IN UNIT 26, BROADGATE, OLDHAM BROADWAY BUSINESS PARK, CHADDERTON, OLDHAM OL9 9XA, VEREINIGTES KÖNIGREICH.
(A) Listenpreis . Sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist, sind die Preise für alle Tom Ford-Produkte auf der Website WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK in britischen Pfund Sterling angegeben, einschließlich der lokalen Mehrwertsteuer („MwSt.“) und ohne Versandkosten. LIEFERKOSTEN UND ANDERE GEBÜHREN, DIE MÖGLICHERWEISE ANFALLEN UND NICHT IM ANGEGEBENEN PREIS ENTHALTEN SIND, FINDEN SIE UNTER „VERSAND UND LIEFERUNG“. TOM FORD BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DIE PREISE DER AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEBOTENEN PRODUKTE JEDERZEIT OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG ZU ÄNDERN. IHNEN WERDEN DIE PREISE IN RECHNUNG GESTELLT, DIE ZUM ZEITPUNKT DER BESTÄTIGUNG IHRER BESTELLUNG AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEGEBEN SIND, VORAUSGESETZT, DIE BESTELLTEN WAREN WAREN ZU DIESEM ZEITPUNKT VERFÜGBAR. TOM FORD BEHÄLT SICH JEDOCH DAS RECHT VOR, IHRE BESTELLUNG AUS JEDEM GRUND UND OHNE HAFTUNG NACH EIGENEM ERMESSEN NICHT ANZUNEHMEN ODER ZU STORNIEREN, EINSCHLIESSLICH, WENN DIE PRODUKTE NICHT VERFÜGBAR SIND, FALSCH AUSGEZEICHNET ODER ANDERWEITIG FALSCH BESCHRIEBEN SIND.
(B) ZAHLUNGSMETHODEN . SIE MÜSSEN FÜR JEDE BESTELLUNG, DIE SIE AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK AUFGEBEN, SOFORT NACH BESTÄTIGUNG IHRER BESTELLUNG BEZAHLEN. IHRE BESTELLUNG WIRD ERST FÜR DEN VERSAND BEARBEITET, WENN WIR IHRE ZAHLUNGSMETHODE ÜBERPRÜFT UND DIE AUTORISIERUNG ZUR BEARBEITUNG IHRER ZAHLUNG ERHALTEN HABEN. WIR AKZEPTIEREN ZAHLUNGEN NUR PER KREDITKARTE, KREDITKARTE ODER PAYPAL. ALLE BESTELLUNGEN SIND IN BRITISCHEN PFUND STERLING ZU ZAHLEN. WIR AKZEPTIEREN DIE FOLGENDEN KREDITKARTEN UND ZAHLUNGSARTEN: MASTERCARD, VISA UND AMERICAN EXPRESS.
VON TOM FORD-EINZELHANDELSGESCHÄFTEN AUSGESTELLTE LADENGUTHABEN ODER GESCHENKGUTSCHEINE WERDEN ALS ZAHLUNG FÜR AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEBOTENE ARTIKEL NICHT AKZEPTIERT. Ihre Kreditkarte wird erst belastet, wenn Ihre Bestellung versandt wird. Sollten einzelne Produkte Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, berechnen wir Ihnen lediglich die Preise, Steuern und Versandkosten für die verfügbaren Waren.
(C) STREITIGKEITEN . Alle über die Website www.tomfordfashion.co.uk bestellten Produkte bleiben Eigentum von Tom Ford, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist. Im Falle eines Zahlungsstreits sind Sie verpflichtet, die Produkte, um die es in Streit steht, unverzüglich an Tom Ford zurückzusenden und die mit der Rückgabe verbundenen Risiken (insbesondere Verlust, Diebstahl und Beschädigung) zu tragen.
(4) VERSAND UND LIEFERUNG
(A) EINSCHRÄNKUNGEN . ÜBER DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK GEKAUFTE PRODUKTE KÖNNEN NUR INNERHALB DES VEREINIGTEN KÖNIGREICHS (GROSSBRITANNIEN UND NORDIRLAND) GELIEFERT WERDEN. TOM FORD BEARBEITET KEINE BESTELLUNGEN, FÜR DIE EIN POSTFACH ODER EINE APO/FPO-ADRESSE ANGEGEBEN IST. SOLCHE LIEFERADRESSEN WERDEN IM BESTELLVERFAHREN ABGELEHNT. Die Waren werden an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse versandt. NICHT ALLE PRODUKTE KÖNNEN AN ALLE STANDORTE VERSENDET WERDEN. SOLLTEN VORSCHRIFTEN DEN VERSAND VON PRODUKTEN AN DIE VON IHNEN ANGEGEBENE ADRESSE VERBIETEN, WIRD SICH DER KUNDENDIENST MIT IHNEN IN VERBINDUNG SETZEN.
(B) UNTERSCHRIFT ERFORDERLICH . FÜR DIE LIEFERUNG KANN DIE UNTERSCHRIFT EINER PERSON AB 18 JAHREN ERFORDERLICH SEIN. DER KUNDE ÜBERNIMMT DIE VOLLE VERANTWORTUNG, SOBALD AN DER LIEFERADRESSE EINE UNTERSCHRIFT VORLIEGT.
(C) VERSANDKOSTEN . IM RAHMEN DES BESTELLVORGANGS WERDEN SIE GEBETEN, DIE VON IHNEN GEWÜNSCHTE VERSANDART AUSZUWÄHLEN. DIE LIEFERKOSTEN HÄNGEN VON DEM VON IHNEN AUSGEWÄHLTEN LIEFERSERVICE AB. WIR WERDEN SIE ÜBER DIE VERSANDKOSTEN FÜR DIE VON IHNEN AUSGEWÄHLTE VERSANDART INFORMIEREN, BEVOR SIE IHRE BESTELLUNG BESTÄTIGEN, UND SIE IN DER BESTELLÜBERSICHT AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ANGEZEIGT WERDEN. DIESER BETRAG IST VON IHNEN ZUSÄTZLICH ZUM PREIS DER BESTELLTEN WAREN (INKLUSIVE STEUERN) ZU ZAHLEN. TOM FORD BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, IHRE BESTELLUNG IN TEILLIEFERUNGEN AUFZUTEILEN. IN DIESEM FALL WIRD IHRE ZAHLUNGSMETHODE FÜR DIE VERSANDTE WARE UND FÜR EINE EINZELNE LIEFERUNG BELASTET.
AKTUELLE VERSANDKOSTEN:
- STANDARD: KOSTENLOS
- EXPRESS: 15,00 €
- GLEICHER TAG: £ 25,00
(D) LIEFERZEITPUNKT . WÄHREND DES BESTELLVORGANGS INFORMIEREN WIR SIE ÜBER DIE LIEFERZEIT UND DIE VERSCHIEDENEN LIEFERARTEN, DIE FÜR DIE GEKAUFTEN WAREN VERFÜGBAR SIND. IN EINIGEN FÄLLEN, WIE Z. B. BEI LIEFERUNGEN AUF DIE SCHOTTISCHEN INSELN (DIE ZWEI (2) BIS FÜNF (5) WERKTAGE DAUERN KÖNNEN), KÖNNEN BESTIMMTE LIEFEROPTIONEN NICHT VERFÜGBAR SEIN ODER LÄNGER DAUERN. Bei einigen Produkten kann es zu Lieferverzögerungen kommen. WENN IHRE BESTELLUNG ODER EIN TEIL IHRER BESTELLUNG NICHT OHNE ERHEBLICHE VERZÖGERUNG VERSENDET WERDEN KANN, WIRD SICH DER KUNDENDIENST MIT IHNEN IN VERBINDUNG SETZEN, UM IHNEN WEITERE DETAILS UND EIN VORAUSSICHTLICHES LIEFERDATUM ANZUBIETEN.
AKTUELLER VORAUSSICHTLICHER LIEFERTERMIN:
- STANDARD: Normalerweise zwischen einem (1) und drei (3) Arbeitstagen (auf den schottischen Inseln kann es länger dauern)
- ÄUSSERN: EIN (1) BIS ZWEI (2) WERKTAGE (DIESE OPTION IST FÜR DIE SCHOTTISCHEN INSELN NICHT VERFÜGBAR)
- AM SELBEN TAG: NUR IN LONDON
(E) STEUERN. WIR BERECHNEN UND ERHEBEN LOKALE STEUERN FÜR ONLINE-TRANSAKTIONEN AUF DER GRUNDLAGE DER LIEFERADRESSE UND GEMÄSS DEN GELTENDEN GESETZEN UND VORSCHRIFTEN. EINE SCHÄTZUNG DIESER STEUERN WIRD WÄHREND DES BESTELLVORGANGS ANGEGEBEN. DIE TATSÄCHLICHE UMSATZSTEUER (FALLS VORHANDEN) WIRD BERECHNET, WENN IHRE BESTELLUNG VERSANDT WIRD UND KANN VON DER GESCHÄTZTEN STEUER ABWEICHEN. ALLE AUF DER WEBSITE ANGEGEBENEN PREISE VERSTEHEN SICH INKLUSIVE LOKALER MEHRWERTSTEUER ODER UMSATZSTEUER, DIE FÜR DAS VON IHNEN GEWÄHLTE LIEFERLAND GILT, SOFERN ANWENDBAR. DARÜBER HINAUS KÖNNEN BEI BESTIMMTEN BESTELLUNGEN LOKALE EINFUHRSTEUERN ANFALLEN, DIE AN DER KASSE ANGEZEIGT WERDEN.
(F) LIEFERPROBLEME . JEDE LIEFERFEHLER ODER VERSPÄTETE LIEFERUNG, DIE ZEHN (10) WERKTAGE ÜBERTRIFFT, SOLLTE SO SCHNELL WIE MÖGLICH UNSEREM KUNDENDIENST GEMELDET WERDEN. Damit Ihr Anspruch wegen fehlgeschlagener oder verspäteter Lieferung anerkannt wird, müssen Sie uns innerhalb von dreissig (30) Kalendertagen ab dem Datum der Bestätigung Ihrer Bestellung benachrichtigen.
SIE MÜSSEN BEI DER LIEFERUNG ÜBERPRÜFEN, OB IHRE SENDUNG KORREKT IST. Sollten Abweichungen in Ihrer Bestellung auftreten, beispielsweise beschädigte oder fehlende Ware, sollten Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung die Art des Problems nach Möglichkeit handschriftlich auf dem Lieferschein vermerken und unterschreiben. SIE MÜSSEN UNS SO SCHNELL WIE MÖGLICH, SPÄTESTENS ABER ZEHN (10) TAGE NACH ERHALT DER LIEFERUNG KONTAKTIEREN. BITTE BEWAHREN SIE DIE GESAMTE VERPACKUNG EINSCHLIESSLICH DES VERSANDKARTONS FÜR FOTOS UND ALS NACHWEIS FÜR EINEN ANSPRUCH AUF.
(5) RÜCKGABE UND UMTAUSCH
(A) RÜCKGABE UND UMTAUSCH VON GEKAUFTEN ARTIKELN.
SIE HABEN DAS RECHT, IHRE BESTELLUNG ZU STORNIEREN. WIE OBEN ANGEMERKT („ WIDERRUFSRECHT “). WENN SIE IHRE BESTELLUNG STORNIEREN MÖCHTEN, WENDEN SIE SICH BITTE SO SCHNELL WIE MÖGLICH AN DEN KUNDENDIENST UNTER CUSTOMERCARE-UK@TOMFORDFASHION.COM . WIR WERDEN UNS BEMÜHEN, IHREM WUNSCH NACHZUKOMMEN. UM EINE BEREITS VERSENDETE BESTELLUNG ZU STORNIEREN, SENDEN SIE IHRE BESTELLUNG BITTE NACH ERHALT GEMÄSS UNSERER RÜCKGABERICHTLINIE ZURÜCK.
SIE KÖNNEN JEDES ZUM VOLLEN PREIS ANGEBOTENE PRODUKT, DAS SIE AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK BESTELLT HABEN, INNERHALB VON VIERZEHN (14) KALENDERTAGEN AB DEM LIEFERDATUM ZUM UMTAUSCH ODER ZUR RÜCKERSTATTUNG ZURÜCKGEBEN. ZURÜCKGEGEBENE PRODUKTE MÜSSEN IN IHREM ORIGINALZUSTAND SEIN, UNBENUTZT, UNGEWASCHEN, UNVERÄNDERT UND IM GLEICHEN ZUSTAND, IN DEM SIE ERHALTEN WURDEN, MIT ALLEN ETIKETTEN UND IN DER ORIGINALVERPACKUNG (EINSCHLIESSLICH, WENN MÖGLICH, DER ORIGINAL-LIEFERKARTON). UM SICHERZUSTELLEN, DASS SCHUHE FÜR EINE RÜCKGABE ZULÄSSIG SIND, PROBIEREN SIE SIE BITTE AN, WÄHREND SIE AUF EINEM TEPPICHBODEN STEHEN. SCHUHE MÜSSEN IM ORIGINALSCHUHKARTON ZURÜCKGEGEBEN WERDEN, MIT ALLEN STAUBBEUTELN, KARTEN UND DER VERPACKUNG IN INTEGRIERTEM ZUSTAND. PRODUKTKARTONS, EINSCHLIESSLICH SCHUHKARTONS, DÜRFEN NICHT ALS VERSANDKARTONS VERWENDET WERDEN. DIE PRODUKTBOX SOLLTE IN EINER GEEIGNETEN UMVERPACKUNG LIEGEN UND DER INHALT DARIN GESICHERT SEIN. Bei jeder Rücksendung ist die Originalrechnung vorzulegen. TOM FORD BESTIMMT NACH EIGENEM ERMESSEN, OB SICH DIE PRODUKTE BEI DER RÜCKGABE IM ORIGINALZUSTAND BEFINDEN. FALLS TOM FORD FESTSTELLT, DASS DIE PRODUKTE NICHT IM ORIGINALZUSTAND SIND, WERDEN SIE AN SIE ZURÜCKGESENDET. BITTE BEACHTEN SIE AUCH DIE UNTENSTEHENDEN ANFORDERUNGEN FÜR DIE RÜCKGABE VON KOSMETIK- UND DUFTPRODUKTEN . BITTE BERECHNEN SIE BIS ZU VIERZEHN (14) TAGE FÜR DIE BEARBEITUNG IHRER RÜCKSENDUNG.
DIE RÜCKGABE EINES PRODUKTS ZUM UMTAUSCH ODER ZUR RÜCKERSTATTUNG IST KOSTENLOS, WENN SIE UNSERE VORAUSBEZAHLTEN ETIKETTEN VERWENDEN. UM EIN PRODUKT ZURÜCKZUGEBEN, WENDEN SIE SICH BITTE AN DEN KUNDENDIENST UNTER CUSTOMERCARE-UK@TOMFORDFASHION.COM . ZUSÄTZLICHE ANWEISUNGEN KÖNNEN AUF DER RECHNUNG ODER IM RÜCKGABEPROZESS ANGEGEBEN WERDEN. UM EIN PRODUKT OHNE ZUSÄTZLICHE KOSTEN FÜR SIE ZURÜCKZUGEBEN, MÜSSEN SIE ES MITHILFE UNSERES SYSTEMS VORAUSBEZAHLTER RÜCKSENDETIKETTEN AN UNSEREN SPEDITIONSUNTERNEHMEN ZURÜCKSENDEN. TOM FORD ERWIRBT DAS EIGENTUM AN ZURÜCKGEGEBENEN PRODUKTEN ERST, WENN SIE BEI UNS EINGEGANGEN SIND.
(B) EINSCHRÄNKUNGEN.
(I) PERSONALISIERTE ODER VERÄNDERTE PRODUKTE . EIN AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK BESTELLTES PRODUKT, DAS PERSONALISIERT WURDE, ODER EIN PRODUKT, DAS IN IRGENDEINER WEISE VERÄNDERT ODER ZUGESCHNITTEN ODER GEWASCHEN ODER GEREINIGT WURDE, KANN NICHT ZUM UMTAUSCH ODER ZUR RÜCKERSTATTUNG ZURÜCKGEGEBEN WERDEN.
(II) SALE AND OTHER NON-REFUNDABLE PRODUCTS. ALL UNDERWEAR PRODUCTS AND PRODUCTS SOLD AS PART OF A SALE ARE FINAL AND NOT RETURNABLE, EXCHANGEABLE, OR AVAILABLE FOR STORE CREDIT. PLEASE NOTE THAT WE ARE UNABLE TO GUARANTEE AVAILABILITY OF STOCK UNTIL TIME OF SHIPMENT. TOM FORD RESERVES THE RIGHT TO DESIGNATE OTHER PRODUCTS AS NON-RETURNABLE. ANY SUCH DESIGNATION WILL BE NOTED ON THE PRODUCT DETAIL PAGE.
(III) EINZELHANDELSSTANDORTE . PRODUKTE, DIE IN EINEM TOM FORD-EINZELHANDELSGESCHÄFT GEKAUFT WURDEN, KÖNNEN NICHT ÜBER DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ZURÜCKGEGEBEN WERDEN. AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK GEKAUFTE PRODUKTE KÖNNEN AN BESTIMMTE EINZELHANDELSSTELLEN ZURÜCKGEGEBEN WERDEN. WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE UNTEN IM ABSCHNITT „RÜCKGABE IM GESCHÄFT“.
(C) RÜCKGABE ODER UMTAUSCH VON GESCHENKARTIKELN . WENN SIE EINEN ARTIKEL ALS GESCHENK VON TOMFORDFASHION.CO.UK ERHALTEN HABEN, KÖNNEN SIE IHN INNERHALB VON VIERZEHN (14) TAGEN NACH DER LIEFERUNG GEGEN EINEN ANDEREN ARTIKEL VON GLEICHEM ODER HÖHEREM WERT UMTAUSCH. SIE, DER GESCHENKEEMPFÄNGER, MÜSSEN DIE PREISDIFFERENZ BEZAHLEN. BITTE WENDEN SIE SICH AN DEN KUNDENDIENST, UM EIN VORAUSBEZAHLTES ETIKETT PER E-MAIL ZU ERHALTEN.
SIE KÖNNEN DEN GESCHENKARTIKEL ENTWEDER (I) GEGEN EINEN ANDEREN ARTIKEL MIT GLEICHEM ODER HÖHEREM WERT ODER (II) MEHRERE ARTIKEL UMTAUSCHEN, DIE ZUSAMMEN DEN GLEICHEN ODER EINEN HÖHEREN WERT ALS DIE GEKAUFTEN PRODUKTE HABEN. DIE VERSANDKOSTEN SIND VOM WERT EINES UMTAUSCHS AUSGESCHLOSSEN.
(D) RÜCKSENDE- UND VERSANDKOSTEN. WENN SIE PRODUKTE ZUM UMTAUSCH ZURÜCKSENDEN, WERDEN IHNEN DIE VERSANDKOSTEN FÜR DIE ERSTE LIEFERUNG NICHT ERSTATTET. DIE VERSANDKOSTEN FÜR EINE UMTAUSCHLIEFERUNG PRO BESTELLUNG WERDEN IHNEN JEDOCH NICHT IN RECHNUNG GESTELLT. ES WIRD NUR EIN UMTAUSCH PRO ARTIKEL ANERKANNT.
WENN SIE EINE RÜCKERSTATTUNG BEANTRAGEN, WERDEN DIE URSPRÜNGLICHEN VERSANDKOSTEN NUR ERSTATTET, WENN DIE PRODUKTE ZURÜCKGESENDET WERDEN, WEIL SIE NICHT DER BESTELLTEN ENTSPRECHEN ODER BESCHÄDIGT SIND.
(E) ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN FÜR KOSMETIKA UND DUFTSTOFFE. ZUSÄTZLICH ZU DEN OBEN BESCHRIEBENEN BEDINGUNGEN DÜRFEN KOSMETIK- UND PARFÜMPRODUKTE FÜR DIE RÜCKGABE NICHT GEÖFFNET WERDEN (SIE MÜSSEN IN DER ORIGINALVERPACKUNG MIT INTAKTER KLARSICHTFOLIE SEIN). WENN DIE DURCHSICHTIGE FOLIE GEÖFFNET ODER ENTFERNT WURDE, WIRD DER ARTIKEL NICHT ZUR RÜCKGABE ODER ZUM UMTAUSCH ANGENOMMEN.
SOLLTE EIN KOSMETIK- ODER DUFTPRODUKT BEI DER LIEFERUNG DEFEKT ODER BESCHÄDIGT SEIN, MÜSSEN SIE DEN KUNDENSERVICE KONTAKTIEREN, UM WEITERE ANWEISUNGEN ZU ERHALTEN, BEVOR SIE VERSUCHEN, ES ZURÜCKZUSENDEN.
(F) NICHT VORAUSBEZAHLTE RÜCKSENDUNGEN. WENN SIE UNSEREN VORAUSBEZAHLTEN ETIKETTENDIENST NICHT NUTZEN KÖNNEN ODER MÖCHTEN, WENDEN SIE SICH BITTE AN DEN KUNDENSERVICE, UM EINE RMA-NUMMER ZU ERHALTEN. SIE KÖNNEN DIE RÜCKSENDUNG DANN AN FOLGENDE ADRESSE SCHICKEN:
C/O TF BOUTIQUE
201-202 SLOANE ST, LONDON SW1X 9QX, VEREINIGTES KÖNIGREICH
RMA#: [FÜGEN SIE DIE VOM KUNDENDIENST ERHALTENE RMA-NUMMER EIN]
SIE SIND DAFÜR VERANTWORTLICH, IHR PAKET FÜR DEN VOLLEN EINZELHANDELSWERT DES ARTIKELS ZU VERSICHERN. SIE STIMMEN ZU, DIE RISIKEN DER VON IHNEN GEWÄHLTEN VERSANDMETHODE ZU TRAGEN, UND TOM FORD ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG ODER HAFTUNG, WENN EIN VON IHNEN AN DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK ZURÜCKGESENDETER ARTIKEL VERLOREN GEHT, VERLEGT WIRD ODER ZU SPÄT GELIEFERT WIRD. WEDER DIE URSPRÜNGLICHEN VERSANDKOSTEN NOCH DIE KOSTEN, DIE SIE FÜR DEN VERSAND IHRER RÜCKSENDUNG BEZAHLEN, WERDEN IHNEN ERSTATTET.
(G) RÜCKGABE IM GESCHÄFT . SIE KÖNNEN PRODUKTE INNERHALB VON DREISSIG (30) KALENDERTAGEN NACH LIEFERUNG IHRER BESTELLUNG AN DAS VON TOM FORD BETREIBENDE EINZELHANDELSGESCHÄFT IN LONDON (201-202 SLOANE STREET, BELGRAVIA, LONDON, SW1X 9QX) ZURÜCKGEBEN UND GEGEN GLEICHWERTIGE ODER HÖHERE ARTIKEL UMTAUSCH ODER, BEI ARTIKELN, DIE KEINE GESCHENKE SIND, DEN KAUFPREIS ERSTATTEN LASSEN. ÜBER DIE WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK GEKAUFTE PRODUKTE KÖNNEN NICHT AN VERKAUFSSTELLEN VON DRITTANBIETERN (Z. B. BRILLENGESCHÄFTEN WIE VISION EXPRESS, KAUFHÄUSERN WIE HARROD'S ODER SCHÖNHEITSGESCHÄFTEN WIE SEPHORA) ZURÜCKGEGEBEN WERDEN.
FÜR ALLE RÜCKGABEN IM GESCHÄFT IST DIE ORIGINALRECHNUNG ERFORDERLICH. BEI RÜCKGABEN IM GESCHÄFT WERDEN DIE VERSANDKOSTEN NICHT ERSTATTET ODER IN DEN UMTAUSCHWERT EINBEZOGEN.
(H) RÜCKERSTATTUNG . WENN SIE EINE RÜCKERSTATTUNG FÜR ZURÜCKGEGEBENE PRODUKTE BEANTRAGEN, WIRD TOM FORD ALLE KOMMERZIELL ANGEMESSENEN ANSTRENGUNGEN UNTERNEHMEN, UM SICHERZUSTELLEN, DASS EINE RÜCKERSTATTUNG INNERHALB VON ZEHN (10) WERKTAGEN NACH ERHALT DER WAREN ERFOLGT. ALLE RÜCKERSTATTUNGEN ERFOLGEN MIT DER URSPRÜNGLICHEN ZAHLUNGSFORM. TOM FORD GEWÄHRT IHNEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN EIN ELEKTRONISCHES GUTHABEN, DAS AUF DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK VERWENDET WERDEN KANN. AUCH STELLEN WIR KEIN LADENGUTHABEN ZUR VERWENDUNG IN EINEM TOM FORD-EINZELHANDELSGESCHÄFT AUS.
D. WEITERE WICHTIGE BEDINGUNGEN
ZUR VERMEIDUNG VON ZWEIFELN: DIE FOLGENDEN ANDEREN WICHTIGEN BEDINGUNGEN („ZUSATZBEDINGUNGEN“) GELTEN FÜR IHRE NUTZUNG DER WEBSITE WWW.TOMFORDFASHION.CO.UK UND FÜR JEDEN VON IHNEN TÄTIGTEN KAUF ODER KAUFVERSUCH.
(1) Beendigung des Zugangs
(A) BEENDIGUNG. SIE STIMMEN ZU, DASS TOM FORD NACH EIGENEM ERMESSEN UND OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG IHREN ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE BEENDEN UND/ODER IHREN ZUKÜNFTIGEN ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE SPERREN KANN, WENN WIR FESTSTELLEN, DASS SIE GEGEN EINE UNSERER BEDINGUNGEN VERSTOSSEN HABEN, EINSCHLIESSLICH DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DER VERKAUFSBEDINGUNGEN, DER ZUSÄTZLICHEN BEDINGUNGEN UND DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. SIE ERKLÄREN SICH AUCH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS JEDE VERLETZUNG EINER UNSERER BEDINGUNGEN DURCH SIE EINE UNGESETZLICHE UND UNFAIRE GESCHÄFTSPRAXIS DARSTELLT UND TOM FORD EINEN NICHT WIEDER GUTZUMACHENDEN SCHADEN ZUFÜGT, FÜR DEN EIN GELDBETRAG NICHT AUSREICHT, UND SIE STIMMEN ZU, DASS TOM FORD UNTER DIESEN UMSTÄNDEN OHNE HINTERLEGUNG EINER KAUTION ALLE UNTERLASSUNGS- ODER BILLIGKEITSMASSNAHMEN ERGREIFT, DIE TOM FORD FÜR NOTWENDIG ODER ANGEMESSEN HÄLT. DIESE RECHTSMITTEL GELTEN ZUSÄTZLICH ZU ALLEN ANDEREN RECHTSMITTELN, DIE TOM FORD NACH DEM GESETZ ODER NACH BILLIGEM RECHT ZUSTEHEN.
SIE STIMMEN ZU, DASS TOM FORD NACH EIGENEM ERMESSEN UND OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG IHREN ZUGRIFF AUF DIE WEBSITE AUS GRÜNDEN BEENDEN KANN, DIE U. A. (ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF) (1) ANFRAGEN VON STRAFVERFOLGUNGSBEHÖRDEN ODER ANDEREN BEHÖRDEN, (2) EINE ANFRAGE IHRERSEITS (SELBST INITIIERTE KONTOLÖSCHUNG), (3) EINSTELLUNG ODER WESENTLICHE ÄNDERUNG DER WEBSITE ODER EINES AUF ODER ÜBER DIE WEBSITE ANGEBOTENEN DIENSTES ODER (4) UNERWARTETE TECHNISCHE PROBLEME ODER STÖRUNGEN SEIN KÖNNEN.
(B) KOSTENDECKUNG. SOLLTE TOM FORD AUFGRUND IHRES VERSTOSSES GEGEN DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN RECHTLICHE SCHRITTE GEGEN SIE EINLEITEN, IST TOM FORD BERECHTIGT, VON IHNEN ALLE ANGEMESSENEN ANWALTS- UND VERFAHRENSKOSTEN ZU ERHALTEN, ZUSÄTZLICH ZU JEGLICHEN ANDEREN TOM FORD ZUGEWIESENEN RECHTSBEHELFEN, UND SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DIESE RECHTSSCHLÄGE ZU ÜBERNEHMEN. SIE STIMMEN ZU, DASS TOM FORD IHNEN ODER DRITTEN GEGENÜBER NICHT FÜR DIE KÜNDIGUNG IHRES ZUGRIFFS AUF DIE WEBSITE AUFGRUND EINES VERSTOSSES GEGEN UNSERE BEDINGUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DER VERKAUFSBEDINGUNGEN, DER ZUSATZBEDINGUNGEN UND DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG, HAFTBAR IST.
(3) RECHT UND STREITIGKEITEN
UNSERE BEDINGUNGEN, EINSCHLIESSLICH DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DER VERKAUFSBEDINGUNGEN UND DER ZUSÄTZLICHEN BEDINGUNGEN, UNTERLIEGEN DEN GESETZEN VON ENGLAND UND WERDEN ENTSPRECHEND AUSGELEGT, UND SIE UNTERWERFEN SICH HIERMIT DER NICHT AUSSCHLIESSLICHEN GERICHTSBARKEIT DER ENGLISCHEN GERICHTE.
(4) SONSTIGES
(A) TRENNBARKEIT. SOLLTE EINE BESTIMMUNG DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DER VERKAUFSBEDINGUNGEN ODER DER ZUSÄTZLICHEN BEDINGUNGEN FÜR UNGÜLTIG, RECHTSWIDRIG ODER NICHT DURCHSETZBAR BEFUNDEN WERDEN, SO BLEIBEN DIE ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN IN VOLLEM UMFANG IN KRAFT, SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST.
(B) VERZICHT. KEINE VERSÄUMNISSE, UNTERLASSUNGEN, NACHLÄSSIGKEITEN ODER VERZÖGERUNGEN GLEICH WELCHER ART ODER GLEICH WELCHEN UMFANGS SEITENS TOM FORD IM ZUSAMMENHANG MIT DER DURCHSETZUNG ODER AUSÜBUNG VON RECHTEN GEMÄSS DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DEN VERKAUFSBEDINGUNGEN ODER DEN ZUSÄTZLICHEN BEDINGUNGEN BEEINTRÄCHTIGEN ODER MINDERN DIE FÄHIGKEIT VON TOM FORD, DIESE RECHTE ODER ANDERE RECHTE GEMÄSS DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN, DEN VERKAUFSBEDINGUNGEN ODER DEN ZUSÄTZLICHEN BEDINGUNGEN DURCHZUSETZEN.
(C) KONSTRUKTION UND AUSLEGUNG. VERWEISE AUF ARTIKEL, ABSCHNITTE UND EXPONATE SIND ALS VERWEISE AUF DIE ARTIKEL ODER ABSCHNITTE DER BETREFFENDEN TEILE DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN, VERKAUFSBEDINGUNGEN ODER ZUSÄTZLICHEN BEDINGUNGEN ZU VERSTEHEN, SOFERN NICHTS ANDERES ANGEGEBEN IST, UND BEGRIFFE WIE „HIERVON“, „HIERIN“, „HIERUNTER“ UND ANDERE ÄHNLICHE ZUSAMMENSETZUNGEN DES WORTES „HIER“ BEDEUTEN UND BEZIEHEN SICH AUF DIESEN GESAMTEN SATZ VON BEDINGUNGEN UND NICHT AUF EINEN BESTIMMTEN TEIL DAVON. DIE ÜBERSCHRIFTEN UND ABSATZBEZEICHNUNGEN DER ABSÄTZE DIENEN LEDIGLICH DER BESSEREN ÜBERSICHTLICHKEIT. SIE SIND NICHT ALS TEIL DER BEDINGUNGEN ZU BETRACHTEN ODER ZUR AUSLEGUNG DER BEDINGUNGEN HERANZUZIEHEN UND SCHRÄNKEN DEN INHALT DER BEDINGUNGEN ODER IHRER BESTIMMUNGEN IN KEINER WEISE EIN ODER BEEINFLUSSEN IHN. SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH ETWAS ANDERES BESTIMMT IST ODER DER KONTEXT ETWAS ANDERES ERFORDERT, GILT JEDES SUBSTANTIV ODER PRONOMEN SOWOHL IM PLURAL ALS AUCH IM SINGULAR UND FÜR ALLE GESCHLECHTER. DIE WÖRTER „UMFASST“ UND „EINSCHLIESSLICH“ GELTEN IN DIESEM DOKUMENT ALS VON DER FORMULAR „OHNE EINSCHRÄNKUNG“ FOLGEND, SOFERN DIESE FORMULAR NICHT ANDERS ANGEGEBEN IST. JEDER VERWEIS AUF PRODUKTE, WAREN ODER GÜTER BEZIEHT SICH AUF DIE ARTIKEL, DIE AUF DER WEBSITE ZUM VERKAUF ANGEBOTEN WERDEN.